プライバシーポリシー

さくら未来アカデミー（以下「当校」といいます。）は、当校が提供する教育サービス、各種お問い合わせ対応、入学案内、イベント運営その他関連業務において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令・ガイドラインを遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。

1. イントロダクションおよび事業者情報

本プライバシーポリシーは、さくら未来アカデミーが取得し、利用し、管理する個人情報の取扱いについて定めるものです。

• 事業者名：さくら未来アカデミー
• 所在地：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-13 さくら未来アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

2. 個人情報の取得および取扱い

当校は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報は、利用目的に照らして必要な範囲に限定し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。

当校が取得する個人情報には、以下のようなものが含まれます。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 保護者情報、緊急連絡先
• 学年、学校名、受講履歴、出席状況、成績・学習記録
• お問い合わせ内容、面談記録、アンケート回答
• 決済情報、請求情報、入金履歴
• 当校ウェブサイトの利用状況、Cookie、端末情報、IPアドレス等のアクセス情報
• 写真、動画、音声等の記録（イベント、授業、広報活動等で取得する場合）

当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合には、法令に従い、適切な方法で取得・管理します。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 入学案内、体験授業、説明会、各種イベントの運営および連絡
• 教育サービスの提供、受講管理、学習支援、成績管理、出欠管理
• 保護者への連絡、緊急時対応、安全管理
• 請求、決済、返金、会計処理および関連事務
• お問い合わせ、資料請求、苦情・相談への対応
• サービス改善、教材開発、品質向上、統計分析
• 当校の規約、ポリシー、重要なお知らせ等の通知
• 広報活動、ウェブサイト・SNS等での紹介、写真・動画の掲載（必要な同意を得た場合に限る）
• 法令遵守、権利保護、紛争対応、監査対応
• その他、上記利用目的に付随する業務

4. 個人情報の取扱いに関する法的根拠

日本法上、当校は個人情報保護法に基づき、適法な取得、利用目的の特定、目的外利用の制限、安全管理措置、第三者提供の制限等を遵守します。

当校は、以下のいずれかに該当する場合に個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関、地方公共団体またはその委託を受けた者への協力が必要な場合
• 教育サービスの提供、契約の履行、正当な業務遂行のために必要な範囲で利用する場合

なお、当校が要配慮個人情報を取り扱う場合、法令に従い、原則として本人の同意を得た上で行います。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
• 国の機関等への協力が必要な場合
• 本人があらかじめ同意した場合

当校は、業務の一部を外部事業者に委託することがあります。この場合、当校は委託先に対し、個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。

委託先の例には、システム保守、メール配信、決済処理、教材配送、クラウドサービス、会計処理、イベント運営支援等が含まれます。

6. 個人データの外国への移転

当校は、クラウドサービス、メール配信、データ保管、分析ツール等の利用に伴い、個人データを外国にある事業者へ移転する場合があります。

その場合、当校は個人情報保護法その他関係法令に従い、移転先国の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、及び本人が適切に認識できる情報を確認・提供し、必要に応じて本人の同意を取得します。

7. 保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令・契約・業務上必要な期間に限り保存します。

• 入学・受講関連情報：在籍期間中および退校後、法令・業務上必要な期間
• 請求・会計情報：法令で定められた保存期間
• お問い合わせ記録：対応完了後、一定期間
• 広報用写真・動画：掲載目的の終了または同意撤回まで

保存期間経過後、または利用目的達成後は、当校の定める方法により、適切かつ安全に消去または匿名化します。

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、当校が保有する個人データについて、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報の提供を求めること（法令上認められる範囲に限る）
• 異議申立てまたは利用に関する説明を求めること

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。なお、法令上、開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

本人は、当校が同意に基づいて個人情報を取り扱う場合、いつでもその同意を撤回することができます。

同意の撤回を希望される場合は、下記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。撤回後は、撤回対象となる利用目的について個人情報の取扱いを停止します。ただし、法令上の保存義務その他正当な理由がある場合は、この限りではありません。

10. 苦情・相談の申立て

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他個人情報保護に関するお問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

また、本人は、個人情報保護法その他関係法令に基づき、所管の個人情報保護委員会その他の関係機関へ苦情を申し立てることができます。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報取扱規程の整備
• アクセス権限の管理および最小権限化
• パスワード管理、暗号化、通信の保護
• 従業者への教育・監督
• 委託先の監督
• 保管媒体・書類の施錠管理
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報の漏えい等が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止措置を適切に実施します。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 事業者名：さくら未来アカデミー
• 住所：〒150-0002 東京都渋谷区渋谷2丁目10-13 さくら未来アカデミー
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6427-5831

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示、メール通知、その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、当校ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じます。

制定日：2026年4月26日